Livraison
Zones de livraison
Les zones desservies sont indiquées au moment de la commande, selon l’adresse de livraison.
Modes de livraison
Les modes suivants peuvent être proposés selon votre commande : livraison à l’adresse du client, retrait sur place.
Frais de livraison
Les frais de livraison dépendent de l’adresse et du montant de la commande. Ils sont affichés avant la validation.
Délais
Les délais de livraison sont indicatifs et courent à partir de la confirmation de la commande (et du paiement lorsqu’il est exigé à la commande). Vous êtes prévenu de tout changement. En cas de retard important, contactez-nous à contact@atlas-industrie.example.
Retrait de la commande
Vous pouvez retirer votre commande à l’adresse indiquée lors de la confirmation, dès que nous vous informons qu’elle est prête, muni de votre numéro de commande.
Réception
À la livraison, vérifiez l’état des colis et le nombre de produits. En cas d’anomalie, indiquez des réserves précises sur le bon de livraison et prévenez-nous dans les 48 heures, afin de préserver les recours contre le transporteur.
Transfert des risques
Pour les consommateurs, les risques de perte ou d’endommagement sont transférés lorsque le client prend physiquement possession des produits. Pour les clients professionnels, ils sont transférés à la remise des produits au transporteur ou au client.